Cores das ruas
CORES DAS RUAS é mais do que roupa — é linguagem, é arte, é sentimento cru. Cada peça nasce da vivência de quem anda pelas ruas observando o mundo com o peito aberto. Não seguimos tendências: seguimos emoções.
Direito de Arrependimento
O cliente que realizar uma compra em nossa loja virtual tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar o cancelamento e o reembolso, é necessário entrar em contato com nosso atendimento pelo e-mail [balaclava.oficial66@gmail.com], informando:
Número do pedido;
Nome completo e CPF;
Motivo da devolução
Troca por Defeito ou Avaria
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue com avarias causadas pelo transporte, o cliente deverá comunicar o fato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Após análise, o cliente poderá optar por:Troca por um novo produto idêntico;
Crédito no valor pago para uso no site;
Reembolso integral do valor.
Produtos com mau uso, danos causados por quedas, umidade ou desgaste natural não se enquadram como defeito de fabricação.